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Qual a reputação de Banco Sofisa Direto?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Banco Sofisa Direto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2341 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
14 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1376 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Mantenha sua conta segura

Nos últimos anos, observou-se um significativo aumento nas transações online. Esse crescimento trouxe consigo um aumento no número de sites e indivíduos mal-intencionados.

É essencial manter sua conta bancária e seus dados pessoais seguros. Para isso, algumas medidas de precaução são fundamentais.

Primeiramente, nunca compartilhe seus dados pessoais, como número de CPF, dados de cartão de crédito ou senhas, com ninguém.

Esteja sempre alerta a ligações telefônicas que demandam ações imediatas ou que pareçam suspeitas.

Desconfie sempre de links enviados por e-mail ou mensagens, principalmente aqueles que solicitam atualizações urgentes de softwares ou aplicativos.

É importante lembrar que nós do Sofisa Direto não realizamos chamadas telefônicas para solicitar informações pessoais de seus clientes.

Se você receber uma ligação e o conteúdo parecer estranho ou suspeito, a melhor atitude é desligar imediatamente. Esteja sempre atento aos sinais de fraude para saber como proteger adequadamente sua conta e seus dados pessoais.

Sempre que precisar fazer solicitações ou realizar alterações em sua conta, é fundamental que você busque auxílio através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Essa prática garante que suas informações permaneçam seguras e que os procedimentos sejam realizados de forma correta e eficaz. Evite buscar soluções por meio de canais não autorizados, pois isso pode expor suas informações pessoais a riscos desnecessários e resultar em problemas para sua conta.

Última atualização em 7 de junho de 2024.

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Entre em contato com a empresa de forma privada. Nada será publicado no site.

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