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Banco Sofisa Direto é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Reclamações recebidas
2.102
Reclamações respondidas
99,3%
Aguardando resposta
8
Reclamações resolvidas
90,5%
Voltariam a fazer negócio
82,1%
Reclamações avaliadas
1.236
Nota média do consumidor
7,71
Tempo médio de resposta
8 dias e 4 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Banco Sofisa Direto nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "RA1000", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como abrir minha conta no Sofisa Direto?
  • Como atualizar meus dados cadastrais no Sofisa Direto
  • Mantenha sua conta segura
  • Como funciona o Cashback do Cartão Sofisa Direto

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

48,97%
Bancos

Problemas

15,12%
Não consigo acessar minha conta

Produtos

27,81%
Conta

Mais informações sobre Banco Sofisa Direto

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O Banco Sofisa Direto é o primeiro banco 100% digital e tarifa zero do país. Eleito pela Forbes o Melhor Banco do Brasil em 2023, o Sofisa Direto oferece as melhores

CNPJ: 60.889.128/0001-80

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