Qual a reputação de Banco Sofisa Direto?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Banco Sofisa Direto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2102 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1236 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Banco Sofisa Direto?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Não consigo acessar minha conta para Banco Sofisa Direto

Exibindo 5 de 2702 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Banco Sofisa Direto). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Acesso ao aplicativo bloqueado e falta de retorno do suporte ao cliente.

Bloquearam meu acesso ao aplicativo, já liguei dois dias no 0800 e ficam de dar resposta e não mandam nada! Estou sem acesso ...

Não respondidaHá 17 horas
Impossibilidade de acesso ao aplicativo após troca de tela e falta de retorno do suporte técnico.

Não consigo acessar minha conta porque assim que abro o aplicativo vem uma mensagem ***REF: 3563:180E:..Por segurança seu ace...

Não respondidaHá 2 dias
Impossibilidade de acesso ao aplicativo Sofisa Direto por 22 dias, sem retorno de contato.

estou a 22 dias tentando acessar minha conta no aplicativo do banco sofisa direto e não abre o aplicativo não funciona telefo...

ResolvidoHá 4 dias
Não recebi dados de login para acessar minha conta e movimentar meu dinheiro

Abri uma conta em 30/07 e recebi os dados da conta no mesmo dia. Não me atentei que no e-mail só continha os dados da conta (...

ResolvidoHá 5 dias
Problema de login no aplicativo e dificuldade de acesso à central de atendimento.

Não consigo fazer login no app. Ligando para a central, pede o token. Se o motivo de estar entrando em contato é porque o app...

RespondidaHá 9 dias
1 de 541
Filtros especiais

Categorias
(1966)
(393)
(132)
(75)
(22)
(9)

Produtos ou serviços
(1286)
(945)
(180)
(85)
(19)
(11)

Problemas
(2702)
RA Ads
RA Ads