banQi existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de banQi?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de banQi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 824 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
14 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
373 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Minha solicitação de empréstimo foi negada. O que faço?

Se durante o fluxo de contratação do Empréstimo Pessoal, você recebeu uma mensagem dizendo que a sua solicitação não foi aprovada, pode ser que em uma ou mais etapas dessa análise não tenha sido possível fazer a aprovação no momento.


A gente também fica na expectativa da sua aprovação e entende o quanto é frustrante a situação. Em casos assim, a recomendação é aguardar e tentar de novo depois de algum tempinho, beleza? 



Conta sempre com a gente!





Publicado em: 21/04/2022