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Qual a reputação de banQi?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.
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Desempenho de banQi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 824 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 14 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 373 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Como aumentar o limite Pix?

Outro problema

Para aumentar seu limite Pix diurno ou seu limite Pix noturno é bem fácil, olha só:

  1. Acesse a opção “Pix” do no seu app

  2. Depois clique em “Meu limite Pix” e em seguida em “Limites Pix”

  3. Na tela seguinte, escolha o período: diurno ou noturno

  4. Digite o valor desejado. Você pode pedir o aumento do limite por período e por transação.

  5. Clique em “Pedir Alteração” e aguarde o prazo de resposta de até 48 horas corridas.

Ah, você vai receber uma notificação no app avisando quando seu pedido de aumento de limite for respondido avisando se o seu pedido de aumento foi atendido ou não. Então é importante deixar as notificações do app ativadas no seu celular, tá bom?

Se ainda tiver dúvidas, fale com a gente no WhatsApp (11) 3003 0811. A gente tá disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana e feriado!

Última atualização em 2 de março de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de banQi
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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