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Qual a reputação de banQi?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de banQi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 824 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
14 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
373 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como pedir e usar o cartão físico ou virtual?

Além do cartão pré-pago físico, você também pode usar o cartão virtual para fazer compras em sites e também em aplicativos. Ele é 100% gratuito, não tem nenhuma taxa ou anuidade.

Ele é uma opção para quando você estiver esperando o seu cartão físico chegar ou também, para facilitar as suas compras online.

Olha só como você faz para pedir o seu cartão virtual:

  1. Entre no seu aplicativo banQi;

  2. Toque em “cartões”;

  3. Em seguida toque em “gerar cartão”, aqui é importante você ter certeza de que está na opção do cartão virtual, é só olhar na parte de cima da sua tela;

  4. E pronto! Na última tela você já vai ter os dados do seu cartão e ele está pronto para você usar.

Se ainda tiver dúvidas, fale com a gente no WhatsApp (11) 3003 0811. A gente tá disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana e feriado!

Última atualização em 2 de março de 2023.

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Tente os canais de atendimento de banQi
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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