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Qual a reputação de banQi?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de banQi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 773 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
18 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
338 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.49.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Por que o banQi pede para atualizar meus dados?

O aplicativo pede atualização de dados para garantir a segurança da sua conta e para evitar que ela seja bloqueada. Para atualização dos dados, você precisa:  

  • Confirmar seu endereço

  • Confirmar seu telefone, será enviado um código SMS para validação. 

  • Informar o nome da sua mãe (igual está no RG / CNH – Se estiver diferente será apresentado uma mensagem de erro) 

  • Informar seu nome completo (igual está no RG / CNH – Se estiver diferente será apresentado uma mensagem de erro) 

E pronto! Seus dados foram atualizados com sucesso.

Se ainda tiver dúvidas, fale com a gente no WhatsApp (11) 3003 0811. A gente tá disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana e feriado!

Última atualização em 2 de março de 2023.

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