Cancelamento do título banstur
Venho mais uma vez solicitar o cancelamento do meu título de férias junto a este grupo.br/Nao tenho interesse em continuar sócia
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 20
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 41,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6,08
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Hotéis e acomodações.
Está com problemas com Banstur?
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Exibindo 5 de 384 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Banstur).
Coobrastur não corresponde aos meus direitos da Banstur
A Coobrastur, no qual ligou-se a Banstur onde eu tinha 2 títulos de viagem, não está correspondendo ao que eu tinha direito na Ban
RespondidaLer reclamação completaCobrança de 100% no cancelamento de reserva realizado com antecedência.
Reclamaçãobr/br/Tenho um plano junto à Banstur e realizei uma reserva no Eco Cataratas Resort by San Juan, em Foz do Iguaçu, p
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Solicitação de cancelamento de título de clube de viagem negada pela empresa.
Tenho um título de clube de viagem da empresa banstur hotéis lazer e turismo pertencente a Cobrastur, e estou solicitando o cancel
ResolvidaLer reclamação completaCliente antigo relata promessa não cumprida de rede hoteleira ampliada e mau atendimento.
Sou cliente há mais de 30 anos (antiga Banstur), tenho 13 diárias pagas, tento reservar o ano novo na praia como sempre passei qua
RespondidaLer reclamação completa
