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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

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A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Cobrança indevida

Estava vendo meu histórico do cartão identifiquei uma cobrança de uma compra não efetuada. Gostaria da identificação e caso n...

ResolvidoHá 1 mês
Cobranças indevidas continuam meses após encerramento da parceria e clientes estão sendo prejudicados

A Connectabil manteve parceria com a Bartê para emissão e gestão de boletos, porém essa parceria foi encerrada há meses....

RespondidaHá 1 mês
Cobrança não reconhecida em cartão de crédito e falta de retorno nos canais de atendimento

Olá,Estou com uma cobrança que não reconheço no cartão em nome de ***** (final *****). Trata-se de uma compra reali...

Não resolvidoHá 1 mês
Solicitação de informações detalhadas sobre compra em cartão de crédito - BARTE BRASIL LTDA - R$ 800,09

Solicito informações detalhadas sobre a compra lançada em meu cartão sob a descrição BARTE BRASIL LTDA, no valor de R$ 800,09...

RespondidaHá 2 meses
Barte não repassa pagamentos para e-commerce desde 15/05, valor dos créditos aparece como pago.

Tenho um ecommerce e utilizamos a Barte como intermediadora de pagamentos. Desde o dia 15/05 os pagamentos não estão sendo re...

RespondidaHá 2 meses
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