Verifiquei uma cobrança indevida de R$ 150,00 na minha conta
Hoje ao consultar minha conta nos lançamentos futuros verifiquei uma cobrança de 150,00 porém não fiz nenhuma compra. Peço que resolvam este problema ...
Respondida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 7,5
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Barte nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Barte
Reclamações
cobrança indevida
Estou com uma cobrança que não reconheço no cartão em nome de ***** (final 0525). Trata-se de uma compra realizada em 05/02, parcelada em 12 vezes de ...
RespondidaLer reclamação completaCobranças indevidas continuam meses após encerramento da parceria e clientes estão sendo prejudicados
A Connectabil manteve parceria com a Bartê para emissão e gestão de boletos, porém essa parceria foi encerrada há meses.Desde o encerramento, notifica...
RespondidaLer reclamação completaSolicitação de informações detalhadas sobre compra em cartão de crédito - BARTE BRASIL LTDA - R$ 800,09
Solicito informações detalhadas sobre a compra lançada em meu cartão sob a descrição BARTE BRASIL LTDA, no valor de R$ 800,09, realizada em 18/04/2026...
RespondidaLer reclamação completaBarte não repassa pagamentos para e-commerce desde 15/05, valor dos créditos aparece como pago.
Tenho um ecommerce e utilizamos a Barte como intermediadora de pagamentos. Desde o dia 15/05 os pagamentos não estão sendo repassados a nossa conta e ...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
36,45%
Recuperadora de crédito e cobrança
Problemas
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Estorno do valor pago
Produtos
38,64%
Recuperadora de créditos-Cobranças
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Está no Reclame AQUI há 4 anos
