Casas Bahia não oferece suporte para peça de reposição de guarda-roupa
Fiz uma compra na casas Bahia há um ano de um guarda roupa para o meu filho, porém a parte da frente de uma das gavetas quebrou e gostaria de fazer a ...
Não respondida
Bartira Móveis é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 97
- Reclamações respondidas
- 77,3%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 81,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,3%
- Reclamações avaliadas
- 44
- Nota média do consumidor
- 6,89
- Tempo médio de resposta
- 26 dias e 15 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bartira Móveis nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Bartira Móveis
Reclamações
Balcão de cozinha com fundo cedido após menos de quatro meses de uso
Bom dia, fiz uma compra pelo site das casas Bahia em abril, de um balcão duplo de cozinha, Pedido: ***** feito em abril 27/04/26, porém não tem nem qu...
Não respondidaFita de borda da cômoda soltou e quebrou com poucos meses de uso
Comprei uma cômoda pelo site das casas Bahia,, aliás cômoda e guarda roupa da linha diplomata da Bartira, na cor grafite. No entanto a fita de borda d...
Não respondidaMóvel entregue com vício oculto de fabricação, prejuizo financeiro com montagem, dano material
Comprei um móvel através do site das Casas Bahia (Nota Fiscal em anexo) e ressalto que estou abrindo esta reclamação apenas 1 dia após a chegada do pr...
Não respondidaFalta de puxador e tampo arranhado em cozinha comprada no Extra
comprei uma cozinha e veio faltando 1 (SOMENTE 1) PUXADOR de aluminio e o tampo do balcao esta arranhado. entrei em contato com aloja (extra) e querem...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
28,3%
Móveis Modulados
Problemas
34,63%
Produto com defeito
Produtos
24,28%
Guarda-Roupas
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CNPJ: 33.041.260/0652-90
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Em Melhor empresa na categoria Lojas de Móveis Físicas.
