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Atraso em entrega
Realizei a compra de 30 camisetas, pagas através de Pix no sábado dia 13/06, com previsão de entrega de 05 dias úteis, o atendimento me respondeu na s...
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Confira como esteve a reputação da Basic nos últimos 6 meses
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Reclamações
Compra de Camisas Paga via PIX não Recebida e sem Rastreamento
Fiz uma compra de 6 camisas e paguei com PIX e não recebi o produto até momento e nem nenhum local para que eu possa acompanhar a entrega. Não me man...
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de pedido realizado na loja BASIC via TikTok Shop
Realizei um pedido na loja oficial da BASIC no tiktok shop e o pedido era para ter sido entregue até dia 23 de fevereiro. Hoje já é dia 5 de março e o...
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e informações divergentes sobre o pedido *****
Realizei uma compra de 03 bermudas na loja Basic da cidade de São Paulo, no dia 26/12/2025 com prazo de entrega dia 30/12/2025 em Jundiaí. Foi escolhi...
Não respondidaLer reclamação completaDificuldade para cancelar compra e solicitar devolução do valor pago.
Estou tentando cancelar uma compra que fiz, porém,no site não tem opção de cancelar, no aplicativo para acompanhar entrega também não ,e não respondem...
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