Não respondida

Atraso na entrega de pedido realizado na loja BASIC via TikTok Shop

Basic

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

Realizei um pedido na loja oficial da BASIC no tiktok shop e o pedido era para ter sido entregue até dia 23 de fevereiro. Hoje já é dia 5 de março e o pedido não atualiza por nada na transportadora. Já tentei contato com várias pessoas e ninguém resolveu. Tentei até reembolso mas só pode ser realizado se atualizar ou entregar. Revoltante, pedi 6 blusas