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Reclamações

Reclamação sobre item não entregue e falta de resolução após compra no site

Fiz uma compra grande no site da basicamente, porém por um porblema de estoque da marca um item do pedido não foi entregue. M...

ResolvidoHá 9 dias
Problema na entrega e falta de retorno após solicitação de reenvio

Houve algum problema na entrega que o pedido voltou para o estoque.Após o primeiro contato respondido com essas inf...

ResolvidoHá 14 dias
Atraso na entrega de camisas e solicitação de reembolso

Fiz uma compra de duas camisas faz um mês e até agora não chegou estou querendo o reembolso Contratei a empresa mas sem ...

ResolvidoHá 20 dias
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pelo site da Basicamente

Fiz uma compra dia 21 de Junho e ainda não me entregaram,quero cancelar e receber o reembolso mas a empresa não dá essa opção

RespondidaHá 25 dias
Falta de item em pedido e ausência de retorno do SAC

Falta de item em pedido.Fiz um pedido na basicamente e faltou um item. Entrei em contato com o sac via e-mail e nã...

RespondidaHá 1 mês
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