Pipoca sem sal e velha
Comprei uma pipoca ontem na Baurucas do Barra Shopping e fui para o cinema, ao abrir me deparei com uma pipoca completamente sem sal e com sensação de...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.6/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 8,77
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Baurucas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Baurucas
Reclamações
Mau atendimento prejudica a experiência de compra apesar da qualidade dos produtos.
Os produtos são excelentes e sempre comprei na loja, mas o atendimento desanima. O atendente não olha na cara do consumidor, demonstra desinteresse e ...
RespondidaTentativa frustrada de se tornar franqueada após 2 anos de insistência e mau atendimento
Olha,eu desisto de vocês! Achei que agora com a a analista de expansao me chamando no whatsapp finalmente iriamos seguir com a intenção de ser franque...
RespondidaLoja limita quantidade de pipoca doce no saco, gerando insatisfação e possível perda de clientes.
Compareci a unidade do Norte Shopping, comi fazia quase que diariamente com meu filho e as funcionárias informaram, no momento de montar o saco de pip...
RespondidaPipoca "gourmet" de má qualidade e diferente do padrão em Madureira
Comprei uma pipoca gourmet no shopping de Madureira, que de gourmet não tem nada, pipocas não são selecionadas, muito mal cobertas pelo tal do leite n...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
28,85%
Food truck
Problemas
44,23%
Mau atendimento do prestador de serviço
Produtos
26,92%
Comidas-Aperitivos
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Na Baurucas Pipocas, dedicamo-nos a criar momentos especiais na rotina das pessoas. Expandimos através de uma sólida rede de franquias, impactando positivamente clientes e fornecedores.
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Está no Reclame AQUI há 4 anos
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