Plano contratado de internet não disponibilizado e demora na troca de modem
Plano contratado não disponibilizado e ausência de troca de modem pela BBGVenho registrar reclamação formal contra a BBG Internet pela não disponibili...
Não respondida
BBG Telecom é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 118
- Reclamações respondidas
- 92,4%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 96,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,1%
- Reclamações avaliadas
- 83
- Nota média do consumidor
- 8,12
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 8 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BBG Telecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
Pessoas que acessaram BBG Telecom, também acessaram
O que dizem sobre BBG Telecom
Reclamações
A MARAVILHOSA BBG TELECOM!
Boa tarde! Vim aqui mais uma vez falar sobre essa MARAVILHA de Empresa, onde pagamos caro pelo produto e o serviço prestado está cada dia mais de PÉSS...
Não respondidaSem conexão
Estou sem conexão desde o domingo e tentando entrar em contato com a central e não consigo atendimento nenhum. Já foi aberto 2 protocolo e ninguém res...
Não respondidaCobrança de multa contratual após cancelamento de serviço por cliente antigo
Estão me cobrando uma multa contratual por eu ter cancelado os serviços oferecidos por eles, detalhe, Sou cliente desde 2021 Pedi para me esclarecere...
Não respondidaBBG internet
Bem meu vencimento e dia 20 quando dia 21 a empresa ja bloquea o acesso a Internet por falta de pagamento meu plano e de 69 quando a gente vai ver ta ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
66,73%
Provedores e serv. de internet
Problemas
22,97%
Cobrança indevida
Produtos
67,99%
Internet para casa
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre BBG Telecom
Conheça mais
A BBG Telecom é uma empresa de soluções em Telecomunicação de altíssimo desempenho. A melhor Banda Larga de Camaragibe e São Lourenço, e internet dedicada para provedores e empresas.
CNPJ: 14.112.409/0001-04
Está no Reclame AQUI há 8 anos
Contatos
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
