Minha internet da BBG está instável e não consigo trabalhar em home office
Conexão instavel.br/br/DICA: NÃO CONTRATEM A BBG!br/br/Hoje, dia 11/11/2026 estou sem internet, entro em contato com a BBG
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 107
- Reclamações respondidas
- 91,6%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 95,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,1%
- Reclamações avaliadas
- 83
- Nota média do consumidor
- 8,65
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 11 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
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Minha internet BBG em Recife é péssima e demoram para resolver
Moro em Recife e sou cliente da BBG. É uma empresa que só funciona onde não se tem outra opção de internet. É péssima! Tenho que f
Não respondidaLer reclamação completaEstão me cobrando por equipamento que não recolheram e negativaram meu nome
É revoltante ser cobrada por algo que não é de minha responsabilidade e, além disso, ter meu nome negativado no Serasa por uma sit
RespondidaLer reclamação completaMinha internet caiu 2x em reunião e o atendimento é péssimo
Gostaria de deixar claro, pois só uso essa internet [Editado pelo Reclame Aqui], INFELIZMENTE POIS PRECISO, mas não recomendo nunc
RespondidaLer reclamação completaEstou sem conexão e sem poder trabalhar, e a empresa quer cancelar meu serviço
Passei o dia sem conexão, informaram que iam mandar o técnico na manhã seguinte, e ninguém entrou em contato comigo até dois dias
Não respondidaLer reclamação completa
