BBZ Administradora existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de BBZ Administradora?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de BBZ Administradora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 65 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 78.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
32 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Para quem solicito recurso de multa e notificação?

Para quem solicito recurso de multa e notificação?

1. A BBZ é responsável por aplicar ou cancelar notificações e multas? Não. A BBZ não possui autonomia para aplicar, cancelar ou retirar notificações e multas. Essas ações são realizadas exclusivamente pelo síndico, conforme estipulado pela convenção do condomínio e pelo regulamento interno.

2. Quem define as regras para aplicação de multas e notificações? As regras para aplicação de multas e notificações são estabelecidas pela convenção do condomínio e pelo regulamento interno, aprovados em assembleia pelos próprios moradores.

3. Como posso contestar uma multa ou notificação? Toda solicitação de contestação deve seguir o rito estabelecido pela convenção do condomínio. Geralmente, isso inclui:

Apresentar a contestação formal ao síndico ou ao conselho do condomínio.

Participar de assembleias para tratar do assunto, caso necessário.

4. Por que a BBZ não resolve diretamente as questões relacionadas a multas e notificações? A BBZ atua como prestadora de serviços administrativos e financeiros para o condomínio. Nosso papel é executar as demandas do síndico e do conselho, dentro das regras definidas pelo condomínio. Não temos autonomia para interferir em decisões ou regras estabelecidas pela convenção.


Publicado em: 14/01/2025