Com 40 anos de história a BBZ Administradora de Condomínio, uma das mais conceituadas grifes de administração condominial, conta com uma carteira que ultrapassa os 600 condomínios, tem como premissas a conta bancária individual para cada condomínio, atendimento personalizado ao cliente, quadro de colaboradores qualificado,transparência e blindagem financeira, aliadas à tecnologia e tradição.

Setor imobiliário

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

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Boleto, CND e Atualização Cadastral

Para a Administradora (BBZ):<h1>&#65279;As solicitações relacionadas à esfera administrativa e financeira devem ser direcionadas à administradora. Isso inclui:</h1>- Emissão de boletos e segunda via de documentos. - Prestação de contas e movimentações financeiras. - Atualização cadastral de moradores.  Para o Síndico: O síndico é o responsável legal pelo condomínio e deve ser acionado para tratar de questões relacionadas a:  - Operações e manutenção*: problemas estruturais, manutenções ou reparos necessários. - Recursos de multas e notificações*: contestação ou esclarecimentos sobre sanções aplicadas. - &#65279;Questões internas do condomínio*: decisões sobre melhorias, contratações ou assuntos específicos discutidos em assembleia. Sempre que surgir uma dúvida sobre a quem recorrer, recomendamos verificar a convenção do condomínio ou entrar em contato com a administradora para receber orientação.

Para quem devo direcionar minha solicitação ?  Síndico ou Administradora

1. A BBZ é responsável por aplicar ou cancelar notificações e multas? Não. A BBZ não possui autonomia para aplicar, cancelar ou retirar notificações e multas. Essas ações são realizadas exclusivamente pelo síndico, conforme estipulado pela convenção do condomínio e pelo regulamento interno. 2. Quem define as regras para aplicação de multas e notificações? As regras para aplicação de multas e notificações são estabelecidas pela convenção do condomínio e pelo regulamento interno, aprovados em assembleia pelos próprios moradores. 3. Como posso contestar uma multa ou notificação? Toda solicitação de contestação deve seguir o rito estabelecido pela convenção do condomínio. Geralmente, isso inclui: Apresentar a contestação formal ao síndico ou ao conselho do condomínio. Participar de assembleias para tratar do assunto, caso necessário. 4. Por que a BBZ não resolve diretamente as questões relacionadas a multas e notificações? A BBZ atua como prestadora de serviços administrativos e financeiros para o condomínio. Nosso papel é executar as demandas do síndico e do conselho, dentro das regras definidas pelo condomínio. Não temos autonomia para interferir em decisões ou regras estabelecidas pela convenção.

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Para quem devo direcionar minha solicitação ? Síndico ou Administradora

Para quem solicito recurso de multa e notificação?