Atraso na entrega e erro nas peças
Fiz uma compra na Bel Air do Shopping Sulacap de uma mesa e me informaram que o prazo para entrega seria de ATÉ 35 dias úteis. No entanto, as peças fo... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 54.5% das reclamações
Bel Air Móveis é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 54,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,4%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 4,1
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 15 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bel Air Móveis nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
62,44%
Móveis em Geral
Problemas
51,17%
Atraso na entrega
Produtos
29,58%
Móveis
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Está no Reclame AQUI há 16 anos
