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Atualizado em: 30/01/2025
A Bela Tintas é revendedora de tintas e, caso você precise de assistência com algum produto, podemos orientá-lo de acordo com o fabricante. Abaixo estão os canais de atendimento para cada marca:
E-mail: [email protected]
Aberto de Segunda-Sexta das 8:00 às 17:00
**Devolução e Reembolso:
**Se o produto estiver dentro do prazo de devolução, podemos aceitar a devolução e realizar o reembolso.
**Dúvidas sobre o material ou produto?
**Entre em contato conosco pelo WhatsApp: 11 2596-6684.
Para pedidos não FATURADO : Você pode solicitar o cancelamento diretamente no site onde realizou sua compra, caso seu pedido não tenha sido faturado Para pedidos já com NOTA FISCAL : já tenha sido lançada a NF pode entrar em contato consoco via e-mail, telefone ou chat que fazemos o cancelamento. Caso precise fazer uma alteração em seu pedido peço que nos contate. 11 94089-1872| Whatsapp 11 2596-6657|Telefone [email protected]| E-mail
30/01/2025
Lamentamos o atraso na entrega do seu pedido. Para resolver o problema, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, informando o número do pedido e o problema com a entrega. Verificaremos com a transportadora o status da entrega e forneceremos uma solução, seja uma nova previsão de entrega ou outra forma de compensação. 11 94089-1872| Whatsapp 11 2596-6657|Telefone [email protected]| E-mail
30/01/2025
Compra presencial na loja: Cores prontas podem ser trocadas na loja dentro do prazo de 7 dias corridos, com a nota fiscal de compra. No caso de cores personalizadas e pigmentadas, escolhidas presencialmente, não é possível realizar a troca. Compra no site: Entre em contato conosco e realizaremos a troca dentro do prazo de 7 dias corridos. Para tintas que foram abertas, o procedimento de devolução pode ser diferente. Consulte nossa política de devoluções. Contato: WhatsApp: 11 2596-6684 | E-mail: [email protected]
30/01/2025
Se tem dúvida em qual material utilizar, pode nos contatar que iremos te auxiliar e indicar o material ideal para sua pintura. Embora não ofereçamos serviço de aplicação diretamente, podemos indicar pintores parceiros qualificados para ajudar no seu projeto, caso necessário. 11 2596-6684| Whatsapp
30/01/2025
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
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