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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Beleza na Web

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Esta empresa recebeu 3346 reclamações.
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Respondeu 91.3% das reclamações recebidas.
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254 reclamações aguardando resposta.
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1326 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.55.
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Dos que avaliaram, 66.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Última atualização em 20 de fevereiro de 2026.

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