Posso trocar por outro produto?
Troca-Devolução de produto
Caso o cliente deseje trocar o item por escolha própria, é possível realizar o procedimento diretamente com a loja. Como o envio ocorreu corretamente conforme o pedido realizado, os custos de devolução e do novo envio ficam sob responsabilidade do cliente. Em situações de erro no envio ou problema identificado, todos os custos são assumidos por nós.
É necessário avaliar a condição do produto enviado antes de seguir com a troca, pois não podemos aceitar produtos usados ou com lacres rompidos
Última atualização em 23 de fevereiro de 2026.


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