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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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EMPRESA NÃO PAGA VENDA APROVADA VIA CARTÃO DE CREDITO COM SENHA E DIFICULDADE DE CONTATO PARA RESOLUÇÃO.

Sou Lojista do Ramo de Veículos , fiz uma venda no dia 06/07/2026 , no Valor de 26.414,18 , o acordo com a empresa no ato da ...

RespondidaHá 15 dias
FALTA DE COMUNICAÇÃO

A + de 2 anos que vinha fazendo algumas transações via plataforma, e de uma hora pra outra apareceu um problema no final do a...

ResolvidoHá 1 mês
Pagamento não creditado na conta após transação com maquininha Bem Fácil e falha no atendimento ao cliente.

Um cliente passou seu cartão de crédito no valor de R$ 310,00 na maquininha da Bem Fácil no dia 06/06/2026, e até o dia de ho...

RespondidaHá 1 mês
Valor da venda via link de pagamento não creditado na conta após 7 dias

Fiz uma venda via link de pagamento, a venda aprovou e já faz 7 dias que o valor não entrou na minha conta!Tentei enviar...

ResolvidoHá 2 meses
Lojista Insatisfeito com Exigência de Senha do GOV para Recebimento de Venda

Sou lojista efetuei uma venda através de link ciente que o retornonda venda seria D1, após o prazo fui informada que para ha...

RespondidaHá 2 meses
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