Não recebi minha compra e ninguém estorna ou entrega
Fiz uma compra no dia 03/07 no site e não recebi ate agora. Ninguem estorna meu pedido e nem me entrega a mercadoria. Pessima expe
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 88,4%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 69,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 23,1%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 2,77
- Tempo médio de resposta
- 14 dias
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 96 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa berzatil).
Recebi apenas uma luminária do pedido 6850 e a loja não resolve
Comprei duas luminárias e recebi apenas uma - pedido 6850.br/Estou há 10 dias tentando obter retorno da empresa sobre a solução
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu reembolso de R$ 274,55 da Berzatil após cancelamento
Realizei uma compra na Berzatil no valor de **R$ 274,55**, com pagamento à vista via PIX.br/br/No dia seguinte à compra, entre
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido com prazo de 15 dias úteis foi parar no Pará
Fiz uma compra com o prazo de 15 dias úteis com entrega pra spbr/meu pedido foi parar no PARÁ br/o prazo de entrega passou mui
Não respondidaLer reclamação completaMinha namorada não recebeu a compra e a empresa não resolveu
Fiz uma reclamação meses atrás sobre uma compra que minha namorada fez e nunca recebeu.br/br/À época, a empresa respondeu, mas
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