Estou tendo dificuldades para agendar minha sessão de depilação a laser. O que devo fazer? Para agendar sua sessão de depilação a laser, é necessário entrar em contato diretamente com a unidade onde você realiza o tratamento. Cada unidade é responsável por sua própria disponibilidade e horários, por isso é importante falar diretamente com eles. Você pode acessar nosso site para encontrar o telefone da unidade desejada. Além disso, se preferir, pode entrar em contato com a central da nossa rede pelo número 0800 550 555, onde nossa equipe estará pronta para auxiliá-lo com o agendamento. Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para ajudar!
Como posso cancelar meu pacote? Lamentamos que você esteja considerando o cancelamento de seu serviço. Estamos aqui para ajudar e tornar esse processo o mais simples e acolhedor possível. Para solicitar o cancelamento, você precisa entrar em contato com a unidade pelo WhatsApp da recepção ou, se preferir, visitar a unidade pessoalmente e conversar com a gerente. Durante essa conversa, será necessário fornecer seus dados e o motivo do cancelamento. Após, sua solicitação será analisada pelo nosso departamento financeiro, que realizará a contabilidade e gerará o distrato. É importante ressaltar que, conforme previsto em contrato e de acordo com o Código Civil, haverá uma multa de 30% sobre o valor residual. Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter. Nossa equipe está aqui para ajudar!