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Reclamações

Recusa de entrega de piscina por alegada área de risco e dificuldade de contato com a transportadora e a Bestway.

Olá, fiz uma compra de uma piscina com prazo de entrega para 16/04/2026 e infelizmente a entregadora se recusou a entregar na...

ResolvidoHá 3 meses
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Bomba de filtro da piscina com defeito e falta de retorno da garantia

Comprei uma piscina com acessórios, inclusive bomba de filtro, no mercado livre. A bomba já é aparentemente fraca para o volu...

Não respondidaHá 5 meses
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Falta de assistência

Estou tentando a mais de um mês contato com a Bestway e não consigo retorno.Já mandei e-mails, tentei por telefone e si...

Não respondidaHá 7 meses
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Piscina comprada no Shopee com material de baixa qualidade e vazamentos

Comprei uma piscina pelo Shopee, as imagens levam a crer que o produto é feito de um plástico bem resistente, o que não é o c...

Não respondidaHá 7 meses
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Barra vertical da piscina a amassou..

Com pouco mais de 1 mês de uso, a Barra vertical da piscina 9150 L amassou, preciso de peça de reposição?Não posso acre...

Não respondidaHá 8 meses
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