Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 89.6% das reclamações

BetterMe é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
1.096
Reclamações respondidas
93,4%
Aguardando resposta
68
Reclamações resolvidas
89,6%
Voltariam a fazer negócio
43,8%
Reclamações avaliadas
432
Nota média do consumidor
6,74
Tempo médio de resposta
5 dias e 4 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da BetterMe nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre BetterMe

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,48%
Programas de Emagrecimento

Problemas

71,97%
Cobrança indevida

Produtos

20,27%
Cadastro e Assinatura

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Está no Reclame AQUI há 7 anos

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Quinquagésimo segundo lugar.

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