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Produto não entregue e falta de estorno após retorno ao remetente
Fiz uma compra teve três tentativas de entrega agora não tenho nenhuma posição do meu pedido falaram que retornou o produto no dia 10 /09 /2025 não te...
Não respondida
Bianchino é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 30
- Reclamações respondidas
- 80%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 87%
- Voltariam a fazer negócio
- 87%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 8,17
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 2 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bianchino nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso na entrega e falta de informações sobre pedido #*****
Comprei da loja um sobretudo preto de tamanho GG. Sendo que foi feita tres tentativas de entrega e ainda não recebi meu produto e muito menos meu dinh...
Não respondidaPedido não entregue e impossibilidade de reembolso ou reenvio
Fiz um pedido e não entregou até hoje, está parado em Belo Horizonte não consigo pedir reembolso ou pedir pra enviar meu pedido novamente
Não respondidaAtraso na entrega e falta de suporte da loja Cargasmart para resolver problema com transportadora.
No dia 08 de Agosto fiz a compra de duas unidades de cadeiras Presidente. Paguei via pix. Me enviaram por uma transportadora contratada pela loja carg...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
7,32%
Moda Masculina
Problemas
2,44%
Atraso na entrega
Produtos
7,32%
Casacos e jaquetas
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18
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