Big Lar Utilidades e Decoração é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
38
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
79,2%
Voltariam a fazer negócio
58,3%
Reclamações avaliadas
24
Nota média do consumidor
4,75
Tempo médio de resposta
3 dias e 11 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Big Lar Utilidades e Decoração nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Big Lar Utilidades e Decoração

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

25,19%
Utilidades domésticas

Problemas

16,28%
Mau Atendimento

Produtos

5,6%
Outro Tipo de produto/Serviço

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Mais informações sobre Big Lar Utilidades e Decoração

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A Big Lar é uma rede varejista com mais de 20 anos de mercado, oferecendo utilidades, decoração e soluções práticas com foco em atendimento, variedade e satisfação do cliente.

Está no Reclame AQUI há 7 anos

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Qual a posição no ranking?

Vigésimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Lojas de Decoração.