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Bigcard cobra taxas abusivas para adiantamento de ciclo e saques em caixa 24 horas.

A Bigcard ultimamente está cobrando taças altíssimas para adiantamento de ciclo, empréstimos caríssimos, mais caro que a Cref...

Não respondidaHá 1 dia
Dificuldade na obtenção de relatórios de vendas e pagamentos

Estamos precisando dos relatórios de vendas e de pagamentos de todo o período em que houve credenciamento com a Bigcard, mas ...

ResolvidoHá 18 dias
Cobrança duplicada

No dia 30/04/2026 eu solicitei uma antecipação de um empréstimo (conforme imagens). Pela lógica e pelo o que é correto, antec...

RespondidaHá 1 mês
preciso que alguém me atenda no whatsapp

Ninguém responde no atendimento pelo whatsapp, só quando reclama aqui. Meu Deus

RespondidaHá 1 mês
Demora e repetição de dados no atendimento ao consumidor

Eu passo horas tentando falar com atendente, eles não respondem pede os dados toda hora fazendo o consumidor de besta .

RespondidaHá 1 mês
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