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Cobrança indevida e falta de ressarcimento após devolução de bicicleta
Realizei uma viagem com a bike de alguns minutos e a estação não identificou a devolução da mesma. Conclusão, consta que fiquei mais de 24 horas com o...
Não respondida
Bike Santos é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 16
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bike Santos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Demora na entrega e falta de clareza sobre o prazo de recebimento da bicicleta
eu gostaria de saber quando que eu pego minha bicicleta e quantos anos vai levar quanto tempo quantos meses vocês não dá explicação nós fala no WhatsA...
Não respondidaPagamento realizado, mas impossibilitado de utilizar o serviço após a primeira utilização.
Não estou conseguindo utilizar, foi pago no dia 11/06 no dia 28/06 utilizei uma vez e não pode mais retirar mesmo tufo em ordem. Paguei e não posso us...
Não respondidaErro no cadastro e suporte ineficaz
Não consigo me cadastrar, fala que tá com erro no cadastro, mando email e a resposta é sempre coisa nada haver. Só quero validar a conta e não consi...
Não respondidaImpossibilidade de cadastro no aplicativo Unimed, com falha na validação e resposta automática insatisfatória.
Não consigo me cadastrar no aplicativo. Já desinstalei e reinstalei várias vezes o aplicativo, que sempre informa que meu cadastro está incompleto, ma...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
45,78%
Aplicativos
Problemas
34,94%
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