Cliente relata falta de agendamento e descaso no atendimento após aluguel de baik
Aluguei uma baik deles no modal 99 food pra ter prioridade nos pedidos eo plano de 330 o plano é de 660 e era pra min ter agendamento nao tenho agen...
Respondida
BLIV SOLUCOES URBANAS DE MOBILIDADE é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 49
- Reclamações respondidas
- 95,9%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,53
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BLIV SOLUCOES URBANAS DE MOBIL... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre BLIV SOLUCOES URBANAS DE MOBILIDADE
Reclamações
Cobrança indevida e negativação sem opção de acordo
Vocês sujaram meu nome com uma dívida de mais de 7.000 reais e não tem opção de pagamento nem de acordo quero que expliquem isso e mandem uma opção de...
RespondidaFalhas recorrentes no freio da bicicleta e suporte ineficiente causam prejuízo financeiro e risco à vida
Aluguel pago corretamente, 3 manutenções realizadas para arrumar o freio hidráulico e dois dias depois o freio apresenta falhas me impossibilitado de ...
RespondidaBicicleta com problemas graves na roda coloca segurança em risco
Eu peguei a bicicleta a menos de 1 mês e ela já veio apresentando vários problemas. No dia que eu peguei a bicicleta eu pedi para que o mecânico fizes...
RespondidaSolicitação de troca de bicicleta com problema na bateria e mudança de base de atendimento
Quero solicitar a troca da bicicleta, pois ela não está totalmente sem autonomia, peguei ela com mais de 5 mil km rodados, a bateria não está durante ...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
9,68%
Organização de Eventos
Problemas
27,42%
Cobrança indevida
Produtos
13,71%
Administrativo
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