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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Reembolso
- Tag: Estorno do valor pago
Quero meu dinheiro de volta: como pedir e quando recebo?
Peça em https://reembolso.bilion.com.br em até 7 dias corridos depois da compra. Informe o e-mail usado na compra e digite o código de 5 díg…
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- Tag: Outro problema
Sou produtor: por que não consigo verificar minha identidade?
Sua verificação foi recusada": algum dado não foi aceito. Clique em "Corrigir dados", revise e envie de novo. Verificação biométrica: aparec…
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- Tag: Outro problema
Sou produtor: como funciona o saque?
O saque fica liberado quando o saldo disponível chega a R$ 100. Cada saque tem uma taxa de R$ 3,67, descontada do valor sacado. Parte do sal…
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- Tag: Estorno do valor pago
- Tag: Reembolso
- Tag: Mal atendimento no SAC
Pedi reembolso e o produtor não respondeu. E agora?
Você não precisa falar com o produtor. Ele tem até 7 dias para fazer o reembolso e, se não fizer, a Bilion faz o estorno automaticamente. A …
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