Não consigo resgatar meus produtos do MyNaos Club na farmácia
Gosto muito da Bioderma e sou consumidora da marca há algum tempo. Tenho comprado diversos produtos da marca, inclusive passei a p
Não respondida
Ler reclamação completaNaos Brasil é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 142
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82%
- Voltariam a fazer negócio
- 77%
- Reclamações avaliadas
- 61
- Nota média do consumidor
- 7,92
- Tempo médio de resposta
- 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perfumarias.
Está com problemas com Naos Brasil?
ReclamarTodas as reclamações para Naos Brasil
Exibindo 5 de 1712 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Naos Brasil).
sabonete Bioderma Sebiun
Sou consumidora e uso há muito tempo o sabonete bioderma sebium gel moussant porém, percebi que meu último produto oxidou o pump,
RespondidaLer reclamação completaMeu cicabio ficou duro e esbranquiçado após um tempo de uso
Meu cicabio estava normal, mas depois de usar um pouco tenho que apertar muito para ele sair da bisnaga, ele esta um pouco duro es
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Detestei o protetor Photoderm Bioderma 70 com cor, deixou meu rosto alaranjado e oleoso
fiz uma compra do protetor Photoderm da Bioderma 70 com cor anti oleosidade e eu detestei o produtor que é caro! ele deixa a pele
RespondidaLer reclamação completaPhotoderm antioleosidade : dificuldade na aplicação e pele ainda mais oleosa com o produto
Efetuei a compra do protetor solar bioderma photoderm antioleosidade fps 70 através do mercado livre no dia 07/07/26. Minha pele é
Não resolvidaLer reclamação completa
