Como depositar na minha carteira Bitso?

Opa, que bom te ver por aqui! Ficamos muito felizes em saber que você está começando a usufruir dos benefícios da sua carteira Bitso!

Logo abaixo te ensinaremos a depositar Reais e Cripto em sua conta, porém como você ainda está iniciando, achamos importante dar um alerta: jamais confie em supostos investidores da internet que prometem lucros garantidos com cripto, hein?! Essas pessoas não são de confiança e recomendamos que você interrompa o contato imediatamente, pois este lucro não existe.

Agora vamos te ajudar a realizar o seu depósito! Para depositar via PIX, basta seguir o passo-a-passo abaixo:

1. Inicie a sessão em sua conta;

2. Na página inicial do aplicativo Bitso, clique em "Depositar" e depois "PIX";

3. Copie o nosso CNPJ;

4. Entre no aplicativo da sua conta bancária e comece o processo de enviar um PIX – IMPORTANTE: é necessário que o depósito seja efetuado a partir de uma conta de sua titularidade (ou seja, registrada em seu nome). Caso o valor seja enviado a partir da conta de um terceiro, a transferência será refletida na carteira desta pessoa, e não na sua. Se ela não possuir uma conta na Bitso, o valor é estornado em até 72 horas;

5. Quando a chave for solicitada, cole o nosso CNPJ copiado previamente e conclua a transação com o valor desejado.

E assim o depósito será refletido em sua carteira Bitso! Para te auxiliar, temos um artigo em nossa Central de Ajuda mostrando o passo-a-passo em prints: Como depositar Reais em minha conta Bitso?

"Beleza, mas e se eu quiser depositar via cripto da minha carteira externa ou de uma outra exchange?" Aí o passo-a-passo é o seguinte:

1. Inicie a sessão em sua conta;

2. Na página inicial do aplicativo Bitso, clique em "Depositar";

3. Na próxima tela você verá um botão com uma seta apontando para baixo. Clique nela e selecione a moeda que deseja depositar;

4. É importante se atentar a rede dessa cripto; caso você selecione a rede incorreta no momento da transação, os seus fundos podem ser perdidos, categorizando a transação como um Cross-chain.

5. Você verá o endereço da sua carteira em formato QR Code e também em um código aleatório de letras e números. Copie este código;

6. No momento de transferir seus tokens da sua hot/cold wallet ou de uma outra exchange, informe o código copiado previamente como o endereço de sua carteira.

Prontinho! Em poucos minutos o valor será refletido em sua carteira Bitso. Lembrando que você pode acessar o tutorial com imagens neste artigo: Como depositar ou receber criptomoedas na minha carteira Bitso?

Se você preferir, pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte via chat ao vivo na Central de Ajuda. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Basta clicar aqui: www.support.bitso.com/hc/pt-br