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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

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O tempo médio de resposta é 8 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como sacar em minha conta Bitso?

Como sacar em minha conta Bitso?

Opa, que bom te ver por aqui! Ficamos muito felizes em saber que você está começando a usufruir dos benefícios da sua carteira Bitso!

Logo abaixo te ensinaremos a sacar Reais e Cripto em sua conta, porém como você ainda está iniciando, achamos importante dar um alerta: **jamais confie em supostos investidores da internet que prometem lucros garantidos com cripto, hein?! Essas pessoas não são de confiança e recomendamos que você interrompa o contato imediatamente, pois este lucro não existe.
**

Agora vamos te ajudar a realizar o seu saque! Para sacar via PIX, basta seguir o passo-a-passo abaixo:

  1. Inicie a sessão em sua conta;

  2. Na página inicial do aplicativo Bitso, clique em "Enviar" e depois "PIX";

  3. Preencha com a sua chave PIX – IMPORTANTE: é necessário que o saque seja efetuado para uma conta de sua titularidade (ou seja, registrada em seu nome). Caso o valor seja enviado a partir da conta de um terceiro, a transferência não se completará e o valor é estornado em até 72 horas;

  4. Clique em "Próximo" e conclua a transação.

Para te auxiliar, temos um artigo em nossa Central de Ajuda mostrando o passo-a-passo em prints: Como sacar Reais em minha conta Bitso?

Caso deseje fazer um envio em cripto:

  1. Inicie a sessão em sua conta;

  2. Na página inicial do aplicativo Bitso, clique em "Enviar" e selecione "Cripto";

  3. Selecione a moeda que deseja transferir e clique na Rede respectiva;

  4. É importante se atentar a rede dessa cripto; caso você selecione a rede incorreta no momento da transação, os seus fundos podem ser perdidos, categorizando a transação como um Cross-chain;

  5. Escolha o valor que deseja enviar. Se quiser enviar o valor inteiro, basta clicar em "Quantidade Máxima.";

  6. Clique em "Próximo" e conclua a transação.

Se você preferir, pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte via chat ao vivo na Central de Ajuda. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Basta clicar aqui: www.support.bitso.com/hc/pt-br

Última atualização em 19 de abril de 2023.

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