Voltar

Qual a reputação de Bitso?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Bitso

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 193 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
61 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Quero excluir minha conta na Bitso. Como faço?

Quero excluir minha conta na Bitso. Como faço?

Cancelamento da conta
Não consigo cancelar
Cancelamento

Ter você aqui conosco é muito importante para a gente, e ficamos tristes em saber que você quer deixar a Bitso! Se já tiver decidido que deseja encerrar sua conta conosco, deixamos, abaixo, o passo-a-passo para fazer isso:

  1. Acesse https://support.bitso.com/hc/pt-br;

  2. No canto inferior direito da tela você verá um botão para abrir nosso chat. Clique nele;

  3. Dentro do chat, basta clicar em Iniciar e, depois, selecionar a opção Conta;

  4. Feito isso, nosso atendimento te orientará pelos próximos passos.

**Lembrando que nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para te ajudar!
**

NESTE ARTIGO te damos mais detalhes sobre o encerramento de contas Bitso, e AQUI te explicamos mais sobre os dados de sua conta no Registrato.

Última atualização em 26 de outubro de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Bitso
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar