Não recebi meus 3 bonés enviados para garantia após 64 dias
Garantia vitalícia prazo de 40 dias não cumprido e nenhuma previsão de soluçãobr/br/Enviei 3 bonés para acionamento da garant
Não respondida
Ler reclamação completaBlck Brasil é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 74
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 72,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,1%
- Reclamações avaliadas
- 36
- Nota média do consumidor
- 5,28
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Acessórios - Moda.
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Exibindo 5 de 639 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Blck Brasil).
Recebi bonés amassados e a BLCK Brasil não resolve meu reembolso
Prezados,br/br/Venho por meio desta manifestar minha profunda insatisfação com o atendimento e os serviços prestados pela BLCK
RespondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno do meu pedido ***** e a empresa não me responde
Boa tarde!br/Fiz uma compra na data 17/08/2026, porém foi feita a devolução no dia 25/08/2026 e até agora o estorno não foi feit
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega de boné e falta de retorno do suporte ao cliente.
Eu fiz uma compra, o boné do Thiago Brava. O prazo de entrega já era pra ter chegado desde o dia 25 de agosto. Depois me deram out
Não resolvidaLer reclamação completaNF-e emitida com valores muito inferiores aos valores efetivamente pagos e ausência de retorno da BLCK Store
Realizei uma compra no site da BLCK Store de dois bonés, sendo:br/br/Boné Snapback Trucker Laser Azul Royal Logo Branco - R$ 1
RespondidaLer reclamação completa
