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Reclamações

Troca não autorizada

Solicitei a troca de um dos itens do meu pedido (n *****), porém o sistema recusou informando que o prazo havia expirado. Fiz...

ResolvidoHá 9 meses
Decepção no último pedido

Sou cliente da marca desde 2022 e nunca tive problemas sérios. Porém, no último pedido, percebi que a calça recebida estava c...

ResolvidoHá 9 meses
Produto com defeito

Um dos itens do meu pedido veio com um buraco no forro, preciso realizar a troca com celeridade.

ResolvidoHá 10 meses
Troca de dois itens com urgência

Boa tarde, realizei uma compra no dia 04 (pedido *****) de 6 itens, sendo um deles uma calça alfaiataria e uma camisa social....

ResolvidoHá 10 meses
Troca

Boa noite, preciso trocar um tênis por um tamanho abaixo. Como prosseguir?

ResolvidoHá 1 ano
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