Qual a reputação de BLIV SOLUCOES URBANAS DE MOBILIDADE?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de BLIV SOLUCOES URBANAS DE MOBILIDADE

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 49 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 38 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Fila de espera sem previsão e falta de retorno para locação de bicicleta elétrica

Prezados, Há bastante tempo tento alugar uma bicicleta elétrica com a Bliv Bikes Elétricas, porém sempre recebo a inform...

Não respondidaHá 12 horas
Falta de retorno da empresa sobre reclamação de 18/04, enquanto reclamações de maio já foram respondidas.

Estou sem retorno da empresa desde a minha reclamação de 18/04/26, sendo que outras reclamações de MAIO já foram respondidas.

Não respondidaHá 14 horas
Impossibilidade de alugar bike há mais de 1 ano, mesmo com promoções e promessas de inclusão em lista de espera.

Estou desde junho de 2025 tentando alugar a bike. Recebo promoções para alugar e nunca consigo. Sempre dizem que não tem bike...

Não respondidaHá 3 dias
Falha na entrega e falta de resolução de problemas com modal de bicicleta elétrica - Plano iFood

Sou cliente de vocês, pago 380 na bike elétrica no plano Ifood. E meu modal bicicleta elétrica saiu faz dias, já tentei entra...

Não respondidaHá 5 dias
Cobrança de taxa de recuperação de bicicleta [Editado pelo Reclame Aqui], mesmo após ter acionado o resgate.

No dia ***** estava fazendo uma entrega com a bike da bliv veio um rapaz armado e apontou e arma e pediu e bike e levou , nes...

Não respondidaHá 8 dias
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