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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

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Reclamações

Televisão com defeito e falta de suporte técnico no hotel

Hotel deste porte com TV minúscula em uma quarto grande e distante, funcionando apenas um canal, os controles não funcionam e...

RespondidaHá 5 dias
Mau atendimento e falta de envio de nota fiscal no hotel

Fiquei hospedado em umas das redes desse hotel na cidade de SORRISO- MT.Atendimento pessimo, pedi uma coberta em um dos ...

ResolvidoHá 12 dias
péssima estada

Fiquei hospedada por três dias no Blue Tree de Santo André e tive uma experiência extremamente desagradável com a equipe...

RespondidaHá 22 dias
Hotel demonstra total desinteresse e falta de empatia ao negar adiamento de reserva por motivo de saúde.

Hotel totalmente desumano, sem empatia alguma com o próximo. Precisei adiar a minha estadia por motivos maiores de saúde, exp...

ResolvidoHá 4 meses
Mau Atendimento e Falta de Segurança no Hotel Blue Tree Towers

Fiz uma reserva no Blue Tree Towers- Caxias do Sul, no período de 13 a 15 de Março. No dia 14 de Março, ao dirigir-me para o ...

ResolvidoHá 5 meses
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