Qual a reputação de Bluma?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Bluma

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 96 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
38 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Bluma?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para Bluma

Exibindo 5 de 54 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Bluma). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Esmaltação em gel com esmalte saindo no dia seguinte e falta de retorno da Bluma

Fiz a realização de esmaltação em gel no dia 03/06/2026.No dia 04/06/2026 o esmalte já começou a sair da unha.Entre...

RespondidaHá 7 dias
Risco de contaminação por falta de esterilização adequada dos materiais na Bluma

Olá, tive a primeira experiência na Bluma e me dei conta de que é bem perigoso. Os alicates devem ser esterilizados em autocl...

RespondidaHá 25 dias
Esmaltação em Gel Descascou Antes do Prazo Prometido e Empresa Não Ofereceu Solução

fiz esmaltação em gel com a empresa no dia 2 de abril. a promessa é que a esmaltação dure de 2 a 3 semanas. as minhas unhas c...

ResolvidoHá 2 meses
Serviço de unha com baixa qualidade e altíssimo preço

Tive uma experiência ruim na bluma do Aeroporto Internacional Galeão! Paguei proximadamente 177,20 para fazer pé e mão com pr...

RespondidaHá 2 meses
Serviço de Manicure/Pedicure Causou Infecção, Cliente Exige Estorno

Tive uma péssima primeira experiência com o serviços de manicure e pedicure da Bluma , meu dedo do pé está simplesmente infec...

RespondidaHá 2 meses
1 de 11
Filtros especiais

Categorias
(29)
(10)

Produtos ou serviços
(34)
(4)
(1)

Problemas
(54)