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Reclamações

Esmaltação em gel descolou no mesmo dia da aplicação

Esmaltação em gel começou a descolar no mesmo dia da aplicaçãoSou cliente da Bluma há algum tempo e, recentemente, ...

RespondidaHá 14 dias
falha na prestação dos serviços

Prezados,Sou cliente da Bluma e utilizo com frequência os serviços das unidades dos aeroportos de Confins e Congonh...

ResolvidoHá 21 dias
Péssima experiência com manicure: atraso, corte excessivo, unhas quebradas e infecção.

Tenho pacotes comprados e tive uma PÉSSIMA EXPERIÊNCIA com manicure chegando mais de 30 minutos em atraso no último atendimen...

RespondidaHá 1 mês
Cadeira de massagem em local com incidência direta de sol

Perfeito. Como será no Reclame Aqui, faz sentido contextualizar melhor a situação.Sou cliente frequente da Bluma e,...

ResolvidoHá 2 meses
Profissional despreparada causa cortes em gestante durante manicure

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento realizado pela profissional *****.Durante o procedimento...

ResolvidoHá 2 meses
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