Fiquei preso mais de uma hora por falha no sistema e descaso da empresa
Descaso com o consumidor , o sistema deu problema e ficamos preso mais de uma hora para poder comprar o bilhete para saída. br/N
Resolvida
Ler reclamação completaParque Bondinho Pão de Açúcar® é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 86,7%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 8,6
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Atrações Turísticas.
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ReclamarTodas as reclamações para Parque Bondinho Pão de Açúcar®
Exibindo 5 de 453 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Parque Bondinho Pão de Açúcar®).
Não recebi meu reembolso do Parque Bondinho Rio desde 02/10
Prezados do Parque Bondinho Riobr/br/Entro em contato para solicitar uma verificação sobre o meu reembolso, que estou aguardan
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu ingresso dentro do prazo
Boa noite, não consigo cancelar o ingresso, pela politica é em ate7 dias uteis então se eu conprei dia 26 estaria dentro do prazo
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Solicito estorno de ingressos comprados online e não utilizados
Boa noite,br/br/No dia 01/10/2026, realizei uma tentativa de compra online de 4 ingressos para o Pão de Açúcar. Como a compra
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo acessar meus ingressos comprados para alteração de data
Realizei a compra dos meus ingressos no dia 16/09/2026 e preciso realizar a alteração das datas de utilização.br/br/Porém, não
RespondidaLer reclamação completa
