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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Mau Atendimento
- Tag: Atraso na entrega
- Tag: Qualidade do serviço prestado
Registrei uma reclamação no Reclame Aqui. O que acontece agora?
Ao receber uma manifestação, nossa equipe analisa o relato, busca informações junto à franquia responsável e acompanha os encaminhamentos ne…
Saiba mais- Tag: Mau Atendimento
- Tag: Outro problema
- Tag: Qualidade do serviço prestado
Como a Bontempo trata as reclamações recebidas?
Cada caso é analisado individualmente. Nosso objetivo é compreender a situação relatada, identificar os encaminhamentos necessários e acompa…
Saiba mais- Tag: Demora no reparo
Meu projeto possui peças faltantes ou pendências após a montagem. Como funciona o processo?
Caso sejam identificadas pendências, peças faltantes ou necessidade de ajustes, a situação será avaliada pela equipe responsável da franquia…
Saiba mais
