Bontempo é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
45
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
57,9%
Voltariam a fazer negócio
52,6%
Reclamações avaliadas
19
Nota média do consumidor
5,74
Tempo médio de resposta
6 dias e 11 horas

Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Bontempo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Sem índice

Confira o vídeo de Bontempo

O que dizem sobre Bontempo

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como funciona a garantia dos móveis Bontempo?
  • Como solicitar assistência técnica?
  • Meu projeto possui peças faltantes ou pendências após a montagem. Como funciona o processo?
  • Minha entrega ou montagem atrasou. O que devo fazer?
  • Por que algumas assistências técnicas demoram mais do que outras?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

8,7%
Não encontrei meu problema

Problemas

14,13%
Qualidade do serviço prestado

Mais informações sobre Bontempo

Conheça mais

A Bontempo tem em sua origem o histórico de seis gerações na fabricação de móveis. Desta experiência, nasce nossa maior inspiração: superar as expectativas e criar ambientes únicos.

CNPJ: 93.976.629/0001-52

Está no Reclame AQUI há 22 anos

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