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446 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Dificuldade de rescisão contratual

Foi enviado o seguinte e-mail para formalizar a solicitação da rescisão contratual para os e-mail disponibilizados pela BookP...

Não respondidaHá 6 horas
Empresa age de [Editado pelo Reclame Aqui] e cobra por produto não desejado após cancelamento.

Empresa age de [Editado pelo Reclame Aqui], usa de informação privilegiada(de alguma forma souberam de um interesse meu em u...

Não respondidaHá 8 horas
Cobrança indevida com ameaças e recusa de informações sobre a dívida

Título: Cobrança indevida com ameaças e recusa de informações sobre a dívidaReclamação: Art. 71. Utilizar, na cobra...

Não respondidaHá 12 horas
Cobrança indevida por serviço não contratado

Estou sendo cobrado por esa empresa por algo que não comprei nem sei de que se trata ! Me causando um prejuízo grande co...

Não respondidaHá 14 horas
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