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Desempenho de Bourbon Atibaia Resort

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Reclamações

Serviços pioraram muito! Mas muito mesmo!

Nos hospedados no período de 24 a 26/05 no Bourbon Atibaia e sempre foram apenas elogios nas nossas estadias. Somos do BDC e ...

RespondidaHá 2 meses
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Item de Hóspede Perdido no Hotel e Falta de Solução/Atendimento

No começo do mês de Fevereiro minha empresa fez um evento no hotel Atibaia.Arrumei as malas e saí, porém dei falta ...

RespondidaHá 4 meses
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Constrangimento e falta de preparo com criança autista no lanche do hotel durante o Natal

Estive hospedada no hotel durante o Natal/2025. Durante o lanche da tarde, levei meu filho de 7 anos autista, a monitora me b...

RespondidaHá 7 meses
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mpossível falar com atendente humano apenas chatbot ineficiente

Estou tentando contato com o Bourbon Atibaia Resort para resolver uma pendência, mas estou enfrentando extrema dificuldade. O...

RespondidaHá 1 ano
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Pior resort de São Paulo

Recepção pífia, atendentes despreparados, fomos cobrados 2x pelo upgrade, funcionários desatentos e na saída, após 15 min em ...

ResolvidoHá 2 anos
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