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Reclamações

Constrangimento e erro de sistema no Bourbon após lançamentos errados de consumos e despreparo dos funcionários.

SOU SÓCIO BDC, clube de pontos da empresa Bourbon, após algumas vindas ao hotel hoje sofri um constrangimento por erro de sis...

Não resolvidoHá 7 meses
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NÃO SEJAM MEMBROS DO BOURBON RESO..

Após pagar 1 ano de plano, no primeiro agendamento, estou há 5 dias sem conseguir sequer saber quais opções de datas eu teria...

RespondidaHá 8 meses
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Dificuldade em realizar reservas no clube de férias e atendimento ineficiente

Como em reclamação anterior tenho clube de férias prometem o mundo na contratação quando tentamos fazer a reserva cai em um a...

RespondidaHá 9 meses
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Feriado de Corpus Christi Decepcionante

Frequento o Hotel há 10 anos anos... tivemos alguns contratempos mas muito bem resolvidos e atenciosos... Dessa vez minha fi...

ResolvidoHá 1 ano
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[Editado pelo Reclame Aqui]/Furto

Tivemos uma situação muito chata vivida no final de semana no hotel. Durante o almoço levei um copo Stanley novinho, po...

ResolvidoHá 1 ano
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