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Exibindo 5 de 189 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Box Magenta). 

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Reclamações

Estorno parcial de valor de box cancelado, com cobrança divergente.

Cancelei a box mas estornaram apenas parte do valor! Ainda falta um bom valor e eles jogam culpa para o banco, sendo que como...

RespondidaHá 9 dias
Solicitação de cancelamento de plano e reembolso urgente devido a valor alto e desnecessidade.

Preciso que cancele minha compra, pois não preciso do plano e preciso do meu reembolso, valor alto e preciso que cancele urge...

RespondidaHá 21 dias
Cobrança integral de assinatura não recebida e estorno não processado

Realizei a assinatura da Box em 29/03. Após mais de um mês, não recebi a caixa e, inclusive, já havia efetuado o pagamento da...

RespondidaHá 2 meses
Estorno do valor referente a assinatura cancelada de box de produtos não recebido

Cancelei minha assinatura de 1 ano quando recebi a sexta caixa, por motivos de acúmulo de produtos mesmo, estava satisfeita c...

RespondidaHá 3 meses
Estorno parcial de assinatura semestral após cancelamento, com retenção de valor indevida

No dia 09/03 solicitei o cancelamento da minha assinatura semestral, faltavam 4 parcelas e me informaram que iriam reter o va...

ResolvidoHá 4 meses
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