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Cobrança integral de assinatura não recebida e estorno não processado

Realizei a assinatura da Box em 29/03. Após mais de um mês, não recebi a caixa e, inclusive, já havia efetuado o pagamento da...

Não respondidaHá 5 dias
Estorno do valor referente a assinatura cancelada de box de produtos não recebido

Cancelei minha assinatura de 1 ano quando recebi a sexta caixa, por motivos de acúmulo de produtos mesmo, estava satisfeita c...

RespondidaHá 1 mês
Estorno parcial de assinatura semestral após cancelamento, com retenção de valor indevida

No dia 09/03 solicitei o cancelamento da minha assinatura semestral, faltavam 4 parcelas e me informaram que iriam reter o va...

ResolvidoHá 2 meses
Reembolso não recebido após cancelamento de assinatura de box por não entrega

Realizei a assinatura anual em janeiro'2026 chegou final de fevereiro e minha box não chegou, entrei em contato com o su...

ResolvidoHá 2 meses
Estorno Duplicado e Pagamento Indevido em Assinatura de Box Mensal

Fiz a assinatura de uma box por 6 meses, a primeira box não me agradou, então solicitei o cancelamento e estava recebendo o r...

RespondidaHá 3 meses
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